AGB

Bestellbedingungen der SKS Michael Russ GmbH

1. Pro Auftrag fällt, abhängig von der jeweiligen Versandart, zusätzlich zum Gesamtpreis der Tickets eine Versandkostenpauschale an. Die Zahlung erfolgt per Lastschrift oder Kreditkarte.
2. Die beim Bestellvorgang erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung genutzt. Die E-Mail-Adresse wird für die Bestellbestätigung benötigt.
3. Der Postversand von Eintrittskarten erfolgt durch die SKS Michael Russ GmbH auf Kosten des Kunden. Sofern kein Verbrauchsgüterkauf im Sinne von § 474 BGB vorliegt, erfolgt der Versand auf Risiko des Kunden.
4. Die Eintrittskarten bleiben bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum des jeweiligen Veranstalters.
5. Sind bestellte Eintrittskarten nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung beim Kunden eingegangen, hat der Kunde die SKS Michael Russ GmbH unverzüglich zu kontaktieren.
6. Der Kunde ist verpflichtet, die Eintrittskarten nach Erhalt unverzüglich auf Richtigkeit in Bezug auf Anzahl, Preis, Kategorie, Datum, Uhrzeit, Veranstaltung und Veranstaltungsort zu prüfen.
7. Eine Reklamation fehlerhaft gelieferter Karten ist ausschließlich innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang der Sendung schriftlich oder per E-Mail bei der SKS Michael Russ GmbH und unter Rückgabe der falsch gelieferten Tickets möglich. Maßgeblich ist der Poststempel bzw. das Datum der E-Mail.
8. Bei einzelnen Veranstaltungen können besondere Bedingungen des jeweiligen Veranstalters gelten. Diese werden in den Veranstaltungsinformationen bekannt gegeben und mit dem Ticketerwerb akzeptiert.

Allgemeine Geschäftsbedingungen der SKS Michael Russ GmbH

Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte unterwirft sich der Erwerber bzw. Eintrittskarteninhaber den nachfolgenden Vertragsbedingungen des Veranstalters.

1. Beim Verkauf von Eintrittskarten für Freizeitveranstaltungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums stattfinden, liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne von § 312b BGB vor. Ein Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht daher nicht.
2. Der Veranstalter hat keinen Einfluss auf Gestaltung, Länge, Inhalt und Lautstärke der Veranstaltung. Konzerte können aufgrund ihrer Lautstärke die Gefahr von Hör- und Gesundheitsschäden bergen.
3. Für Kinder und Jugendliche gelten die Bestimmungen des Kinder- und Jugendschutzes. Kinder benötigen in der Regel Gehörschutz. Bei Konzerten mit hohem Geräuschpegel wird für Kinder unter 8 Jahren vom Besuch abgeraten. Kinder bis einschließlich 5 Jahre haben in der Regel keinen Zutritt. Kinder sind immer zahlungspflichtig, Kinderwagen, Buggys und Maxi-Cosis dürfen aus Sicherheitsgründen nicht mitgebracht werden, sofern dies bei Kinderveranstaltungen nicht ausdrücklich anders kommuniziert ist.
4. Schadensersatzansprüche aus positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsschluss und unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen, soweit der Veranstalter, seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben. Bei Ansprüchen wegen Unmöglichkeit der Leistung und Verzug ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
5. Das Mitbringen von Glasbehältern, Dosen, Plastikflaschen, pyrotechnischen Gegenständen, Schirmen, Drogen, Fackeln, Waffen sowie vergleichbaren gefährlichen oder störenden Gegenständen ist untersagt. Außerdem sind Deodorants, Parfüm und ähnliche Gegenstände auf dem Veranstaltungsgelände nicht gestattet. Bei Zuwiderhandlung kann ein Verweis vom Veranstaltungsgelände erfolgen. Den Anweisungen des Ordnungspersonals ist Folge zu leisten; der Sicherheitsdienst ist berechtigt, Taschen- und Körperkontrollen durchzuführen.
6. Auf dem Veranstaltungsgelände dürfen ausschließlich die besonders gekennzeichneten Wege, Plätze und Räume betreten werden. Absperrungen und Befriedungen dürfen nicht bewegt, über- oder durchstiegen werden.
7. Das Mitbringen von Tonbandgeräten, Film- und Videokameras ist untersagt. Aufnahmefunktionen von Mobiltelefonen und Smartphones dürfen nicht genutzt werden. Ton-, Foto-, Film- und Videoaufnahmen, auch für den privaten Gebrauch, sind grundsätzlich untersagt. Missbrauch wird strafrechtlich verfolgt.
8. Der Veranstalter behält sich vor, Besuchern aus wichtigem Grund den Einlass zu verwehren. In diesem Fall wird der Nennwert der Eintrittskarte erstattet.
9. Beim Verlassen des Veranstaltungsgeländes verliert die Eintrittskarte ihre Gültigkeit. Eintrittskarten werden ausschließlich bei Ausfall der Veranstaltung zurückgenommen. Versandgebühren werden nicht erstattet.
10. Der Veranstalter ist berechtigt, die Veranstaltung örtlich und/oder terminlich zu verlegen. Ein Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises wegen Verlegung besteht nur bis zum Tag der Veranstaltung.
11. Das Vorprogramm kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
12. Für verlorene oder gestohlene Gegenstände übernimmt der Veranstalter keine Verantwortung.
13. Der Weiterverkauf von Eintrittskarten ist untersagt. Der gewerbliche Weiterverkauf und die gewerbliche Verlosung oder Versteigerung von Tickets ist ausdrücklich verboten und wird strafrechtlich verfolgt. Bei privater Weitergabe darf der offiziell bezahlte Eintrittspreis nicht überschritten werden. Andernfalls verliert das Ticket seine Gültigkeit. Kaufen Sie Tickets nur bei bekannten Vorverkaufsstellen und nicht bei Drittanbietern.
14. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Stuttgart. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Allgemeine Informationen

Übernachtungsmöglichkeiten in und um Stuttgart finden Sie über die Stuttgart-Marketing GmbH unter www.stuttgart-tourist.de oder telefonisch unter +49 (0) 711 22 28 0.

Das Übernachten in Wohnmobilen auf öffentlichen Parkplätzen in Stuttgart ist nicht erlaubt. Bitte buchen Sie gegebenenfalls rechtzeitig einen Platz auf www.campingplatz-stuttgart.de.

Trinken Sie bei Konzerten ausreichend Wasser. Bereits ein 90-minütiges Rockkonzert in der ersten Reihe ohne ausreichende Flüssigkeitszufuhr kann gesundheitsgefährdend sein. Unser Catering bietet Speisen und Getränke an; in den Sanitärbereichen steht Trinkwasser zur Verfügung.

Gäste, die auf einen Rollstuhlplatz angewiesen sind, können ausschließlich mit einer hierfür vorgesehenen Eintrittskarte eingelassen werden.

Bei Problemen, Beschwerden oder Fragen wenden Sie sich bitte direkt vor Ort an den Veranstalter, die Abendkasse, den Sicherheitsdienst oder die Hallenleitung. Nachträgliche Beschwerden lassen sich häufig nur schwer klären. Wir möchten, dass Sie die bestmögliche Konzerterfahrung haben.

Stand: 01.07.2022. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.